怡龙苑小区买房子时说的是人车厂流，现在小区里电动汽车可以随进随停，随着这两年数量增多，一到晚上消防登高的地方，小区道路上都停满，如果出了火灭，这个责任谁能负责？小区小孩子又多，出了事谁负责？小区有一个篮球场，外来打球人员太多，造成小区不安全。请有关部门还是管理一下。

wxhdzbla网友：
       你好！
       你反映的问题已经安排调查落实，请继续关注！

wxhdzbla网友：

       你好！

       经蒙自市房地产管理处（下称房产处）调查了解，现将你反映的有关情况答复如下：

       怡龙苑小区由红河州鸿昆物业管理有限公司（以下简称鸿昆物业）提供物业服务。

       关于怡龙苑小区电动汽车乱停放的问题。2023年3月31日，房产处工作人员实地到小区查看，发现小区内的确存在消防通道停车的现象，已通知鸿昆物业加强管理，定期整改。 

       关于怡龙苑小区篮球场打篮球的问题。目前，鸿昆物业已在小区业主微信群通知每天打篮球时间调整为9:00至11:30，14:00至21:00。 

       对于上述存在的问题，房产处要求鸿昆物业在2023年4月3日前整改完毕；同时，加强小区日常巡查工作，发现问题及时处理，对业主和有关人员不文明行为屡劝不改的，书面上报青云社区及蒙自市城市综合执法局请求给予处理。

       房产处工作人员已将办理情况电话告知你，后续若你有物业管理方面的问题需要协调，可致电房产处0873-3997880协调处理。

       感谢你对物业管理服务行业监管工作的关心、理解和支持！